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最近接手一个项目是从半路上接过来的。按照常理只要脑子没被驴踢是不会接人家的烂摊子的。我之所以接这个项目一方面是因为这个项目中的开发人员是我部门的人本人是部门主管另一方面是因为领导的任命。坦白说接这个项目意味着我这个阶段将面对怎样的压力。 项目组大多都是因为项目而临时组建的如果团队中有新入职的员工或外包人员那这个项目的管理难度会增大很多。而面对这种情况降低项目风险和减少后续问题必须做的一件事情就是要制定项目协作流程和规范越具体越好。此时你不能再顾及流程和规范会影响大家发挥各自的实力。人员来自不同的团队有不同的工作习惯各显所长的结果就是让项目成果一团糟。然而对于这个项目这些都是缺失的因此当一批开发功能点实现之后想集成麻烦来了还很大这些看似是大问题其实都非常好化解。令人头疼的是项目组的成员状态不对似乎在和项目经理对着干。当这个项目被我接过来之后我第一件事情便是大家立刻停下手头工作再忙、时间再紧都要停下来要么回过头来看看做过的功能点要么干脆就休息。在这段时间我逐个的找小组长聊天了解情况。令我吃惊的是小组长大多反应知道项目工期比较紧也知道任务比较重可就是不愿意做。我问原因的时候回答项目经理人不爽 按理说该项目经理自称带项目有十多年了面对这样一个新的团队为什么会在短短的几周之内将项目组的气氛搞成这样进一步了解后得知该项目没有整体的计划只有近一周的计划而且计划是项目经理一个人拟定的没有和实际的开发人员进行协商项目经理没有和项目组成员进行充分的沟通不了解大家的实力一厢情愿的进行计划任务安排做不完就进行指责。这样造成上述局面就是理所当然了。在日常开会的时候我经常给大家说项目计划需要用来指导开发实施需要有一定的数据依据不允许项目经理自己一个人拍脑袋。而这个项目经理却没有领悟我为什么要强调这一点。在向该项目经理了解情况的时候他说我拿过PMP(让他白学了)项目管理应该没有问题。我随即就追问了一句你认为项目组的气氛怎么样他说很好啊大家每天都加班没有不加班的。 我又问你注意过大家的情绪吗他说注意了都很好啊 我说既然如此为什么出不来东西领导为什么要换掉你 他说出不来东西是因为他们能力不够在加上没按照我说的去做我也不知道领导为什么换掉我我干的好好的。 我说哦你干的好好的人员大部分怨气冲天你知道不这样的情绪如何给你高产出 他说不可能你告诉我谁怨气冲天我去找他。 我说我脑子有病我告诉你是谁教你这样一套铁腕高压的项目管理模式人心都散了人员每天工作不在状态怎么出活给大家安排任务要以事实为依据你给大家安排任务有什么数据依据 他哑口无言半天说项目工期就是这样我倒着推的。 好你是倒着推的是吧。那你知道各个需求的复杂度吗你是否是这个项目的业务专家 他的回答差点没把我气死。他说需求有需求人员开发有开发人员我只要负责分配工作他们完成就行了。 对需求不把握那需求人员和开发人员糊弄你怎么办项目过程如何监督进度如何评定这样下去项目组没人敢说真话了因为明知道任务完不成说没完成就意味着被骂先糊弄一时是一时吧。 管理的本质在于安人我对这一块的理解深入骨髓。人员不安心每天担心被骂而且事实是确实被骂这样的团队所担当的项目结果如何呢 接手一周以来基本上将团队的氛围搞活了起来项目的工组也算是理顺了只是延迟的任务大家伙的在拼命的赶。员工的要求并不高你需要关注他体贴他要求他管理他。他们是人而非机器唤起他们的战斗力他们比机器都能拼相反地他们和你磨洋工即便再简单的工作也给你拖个三五天你又能如何 人心散了项目自然要失败。是驴不走还是磨不转