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常见的#xff1a;产品不符合业务#xff08;实际使用场景#xff09;#xff0c;验收不通过#xff0c;需要加班修改#xff0c;调整。产品经理被骂。
严重的#xff1a;甲方爸爸受不了了#xff0c;换供应…如果产品文档没把产品业务说清楚会有什么影响
常见的产品不符合业务实际使用场景验收不通过需要加班修改调整。产品经理被骂。
严重的甲方爸爸受不了了换供应商如果乙方坚持可能打官司。比骂更严重。
可见一份把产品业务说清楚的产品文档非常重要 怎样的产品文档是说清楚了业务的
1.是产品交互画得很清楚的吗 产品交互设计画得很清楚可以快速开发程序交互上少改动但产品交互设计画得很清楚不足以说清楚业务会只见树木不见森林而且日常项目进度都不宽裕没有很多时间画详细的交互设计图尤其是需求不确定的业务一边做一遍探索的熬夜画了一宿的交互设计第二天客户可能会推翻。
2.没有产品交互设计只有需求文档大篇文字描述的 此类也不行中国文字博大精深人的想象丰富多彩盲人摸象。产出的产品与业务偏差风险很大。 从以下几方面入手清楚说明业务不难
1.先见森林
即先画业务流程图业务流程图也先从粗到细从主流程到子流程 2.再见树木
业务流程画好后先与甲方确认确认了基调即有了森林有了蓝图就把蓝图里的每一个节点摸清楚即见树木。清楚每个节点的功能、页面、页面里的字段、按钮。 3.再摸森林里的小路
不是交互页面间的跳转不是难事点击“编辑”按钮进入编辑页面这是常识。
数据流向这个列表的数据是从哪里流入的。对于开发工程师来说这是很关键的工程师要知道去读哪些数据来展现。
一般说清楚 列表 数据流入就够了因为列表通常是一个功能节点的入口。
数据权限不同的角色有不同的数据权限业务员进入只能看到自己的主管进入能看到更大范围的数据。
审批流程如果有涉及流程状态与角色的对应关系
下图供参考 4.与客户一起探索森林
即业务结合客户实际使用场景进行拟人化场景模拟。
场景一公司线下参保 2019年4月10日xxxx公司参保办理员xxx到职工服务中心在现场电脑上填写了参保保单。如下图 在电脑上导入公司参保的员工清单。核对保单上信息与参保员工人数等信息确认一致后打印保单和参保人员清单。清单如下图。
场景二特病理赔领导审批
xxx同时符合A特病与B特病的理赔。提交A理赔资料领导审批。提交B理赔资料领导审批。
此时客户说不将A与B合并领导审批一次怎么可以让领导审批多次呢这就是客户实际使用场景好产品需要考虑 总结
一份关注以下点的产品文档可以讲业务说清楚并符合开发与测试工程师所需又让客户满意。
1.业务流程图
2.页面字段按钮搜索条件、按钮权限、编辑权限
3.数据范围、流转、权限、审批、状态等
4.结合了客户实际使用场景
