网站开发公司加盟,热门页游排行榜前十名,公司网站标题优化,网站建设设计的流程摘要#xff1a; 经历了从物理看板到电子看板的反复实践#xff0c;阿里巴巴敏捷教练问菊体会最深的是“大道至简”#xff0c;她说#xff1a;“堆砌复杂的功能是容易的#xff0c;提供简单方便的用户体验是困难的。”那么阿里巴巴的电子看板是如何诞生的呢#xff1f;从…摘要 经历了从物理看板到电子看板的反复实践阿里巴巴敏捷教练问菊体会最深的是“大道至简”她说“堆砌复杂的功能是容易的提供简单方便的用户体验是困难的。”那么阿里巴巴的电子看板是如何诞生的呢从中我们能掌握哪些敏捷管理的方法一起看看问菊的实践分享。
导读经历了从物理看板到电子看板的反复实践阿里巴巴敏捷教练问菊体会最深的是“大道至简”她说“堆砌复杂的功能是容易的提供简单方便的用户体验是困难的。”那么阿里巴巴的电子看板是如何诞生的呢从中我们能掌握哪些敏捷管理的方法一起看看问菊的实践分享。
张迎辉花名问菊阿里巴巴敏捷教练罗汉堂讲师开发和讲授多门敏捷课程先后支持手机淘宝、优酷、移动事业群等多个部门的团队敏捷转型。2011年开始接触敏捷开发是认证的CSM、CSD、CSPO。亲身感受到敏捷给团队带来的改变立志成为敏捷践行者。
缘起
2016年5月底我开始支持淘宝直播团队。第一件事就是为团队搭建物理看板20元买来空白KT板用彩色细胶带划线为的是以后调整方便。在看板前面开站会效果还是很赞的 需求卡片从上到下按优先级排列站会时也按这个顺序走查看板重点需求一目了然。 需求卡片游到了哪一列对应了需求的进展。6月迭代我们破天荒地提前一天把所有需求都移动到了“待集成”列第一次赶上了手淘大版本的集成大家都高兴坏了。 需求拆分成任务大家自己去领任务名字写上任务卡的时候颇有点儿做出承诺的自豪感签上了自己名字的卡片使尽浑身解术也要完成。 什么样的需求可以进开发、满足什么标准才能提测需求流转规则清清楚楚再也不能耍赖啦。 提测被打回卡片从“待测试”被赶回了“开发中”开发也是有些惭愧提测质量高了不少。 风险和阻碍都贴上了红红的小纸条有专人负责跟进每日同步进展解决起来快不少。 来看这有着浓浓DIY风的物理看板迭代结束开回顾会的时候麻烦来了。团队的小伙伴很给力在需求卡片上记下了关键时间点可是物理看板不会自己算时间我只好把一条条需求的时间点信息录入Excel用Excel来计算周期时长等指标。坚信一切重复工作都应该交给机器是可忍孰不可忍我开始在云效产品经理耳边碎碎念“咱们做个电子看板吧”。
第一次挑战
2016年8月底电子看板终于启动了。我们发现产品经理、研发、项目经理对看板的需求不尽相同一块板很难让所有人满意。一个自然的想法就是定制化让不同的用户定制自己的看板。于是我们在第一期的看板中花了大力气做了一个超级复杂的定制页面。这个版本上线后大家纷纷吐槽不会用。
让我们来看看要用上看板用户究竟要先做多少事
1.在项目服务中开启看板服务看板服务才会出现在左边栏中。
2.点击看板服务偌大的页面是空的必须要新建看板才能继续闯关。
3.要逐列配置才能用上看板。这些选项都是什么鬼大部分用户止步于此。4.走到这一步终于可以用上看板了且慢闯关尚未结束把需求从一列拉到另一列仍要耗费洪荒之力。部分忠诚的用户舍不得放弃请求敏捷教练支援。面对这样复杂的映射敏捷教练也是一头雾水。第一期看板交付后我们尝到了苦涩的滋味。用户不会用再好的功能也白费。第一个版本最重要的是易用哪怕不能满足全部用户的需求哪怕配置不灵活先让大家用上再说。
傻瓜式看板
一期看板失利小伙伴都有些沮丧。好在大家发现看板一旦配好了基本功能还是挺不错的。2017年2月我们启动了看板二期。吸取了一期的教训二期的目标就是傻瓜也会用的看板。具体的衡量标准就是用户在无人指导的情况下一键就可以用上看板。为了达到这个目标敏捷教练和研发团队一起对功能做了大刀阔斧的简化 二期只做需求看板缺陷看板和任务看板先不做。 看板的列与需求工作流的状态一一对应作为看板的缺省配置。用户什么都不用配就可以用上看板。 看板成为与需求列表、需求树状视图并列的视图选项与其它视图实现一键切换。 于是我们有了一键切换的傻瓜式看板在未经刻意运营推广的情况下用户迅速发现了看板视图看板的使用量迅速攀升收到的好评也越来越多。好东西大家还是认可的。
持续优化
傻瓜式看板为我们赢得了用户也得到了更多的反馈。贴合用户的需求我们逐步丰富了看板的功能。相比于一期追求高大上现在我们更关注为用户提供贴心又实用的小功能。
1.除了需求看板也提供缺陷看板和任务看板。
2.在看板上直接拉出任务列表并且可以直接更新任务状态。3.点击“展示父需求”check box还可以直接拉出一级子需求列表实现双层看板的效果。4.卡片按照“优先级”和“辅助优先级”排列拖动到新的列后仍然保序保证最重要的卡片始终显示在顶部。
5.在看板上透出需求和任务的截止日期对于90%需求倒排的互联网行业真是太贴心了有没有6.除了缺省配置也支持看板列的自定义配置高级用户可以定制自己的看板了。自定义配置以缺省配置为基础仅提供删除列、添加列、编辑列名、编辑映射状态等基本功能去掉了添加子列等华而不实的复杂功能。不小心配错了随时可以一键回到缺省配置。小结
经历了电子看板诞生的曲折我最深的体会是“大道至简”堆砌复杂的功能是容易的提供简单方便的用户体验是困难的。我们要沉浸到用户的使用场景中急用户所急想用户所想让自己从所谓的专家变成一个“傻瓜”才能做出“傻瓜”都会用的产品。另一个体会是切忌贪多求全哪怕先服务好一个典型用户解决这个用户的一个高频使用场景的问题也是了不起的收获。从这个起点出发逐步丰富使用场景和用户群体个个击破而不是急于实现一个大而全的一揽子方案。
非常值得骄傲的是做看板的过程虽然曲折大家一直都没放弃把阿里的“乐观”、“皮实”精神发挥到极致一边挨骂一边进步终于用产品赢得了用户的好评。
PS目前电子看板已经在云效公有云中上线大家可以体验。使用过程中有什么需求和建议欢迎留言告诉我们
云效电子看板https://www.aliyun.com/product/yunxiao
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