织梦后台做的网站怎么绑定域名,投资网站建设公司多少钱,室内设计网站图片,如何注册WordPress账户苹果设备常见问题#xff1a;1、苹果设备下载APP后#xff0c;调整了音量#xff0c;但仍无声音#xff1f;静音状态下#xff0c;课件播放就会无声音#xff0c;同学可调整一下手机的侧拨键#xff0c;一般可恢复正常。2、苹果设备全屏播放时不能180度旋转#xff1f;…苹果设备常见问题1、苹果设备下载APP后调整了音量但仍无声音静音状态下课件播放就会无声音同学可调整一下手机的侧拨键一般可恢复正常。2、苹果设备全屏播放时不能180度旋转请检查ios系统是否锁定了屏幕旋转功能如锁定请同学调整。3、wifi环境下听课或缓存异常可尝试修改dns苹果系统设备第一步点击连接WIFI后面的小叹号然后将dns中自动获取的地址删除前面先尝试添加“114.114.114.114”。系统版本在IOS10以下点击DNS可以直接设置系统版本在IOS11以上需打开配置DNS后将“自动”选择更改为“手动”后点击“存储”第二步添加后同学可尝试登陆APP看是否恢复。如果仍未恢复同学可将dns地址改为第二个地址“202.96.199.133”尝试可替换的dns地址如下114.114.114.114202.96.199.133202.106.0.20202.102.154.3202.102.152.3202.102.128.68202.102.134.68安卓系统设备第一步打开手机设置然后点击WLAN,选择当时链接的网络第二步勾选高级选项第三步将dns地址改为114.114.114.114PC端常见问题1.缓存失败1.1缓存路径链接失败描述学员将缓存的文件缓存到移动硬盘的情况解决办法在观看缓存视频时确认移动硬盘是否已成功链接电脑1.2服务不存在问题日志信息为Exception from HRESULT:0x80070433/422 服务不存在或已被标记为删除无法缓存课程确定错误运行 services.msc找到服务 windowsmanagement instrumentation 右键-启动服务解决办法将文件fixwmi.bat 右击以管理员身份运行再打开客户端缓存1.3缓存失败或在线播放链接失败现象缓存课程失败在线播放视频显示 链接服务器失败检查host文件中是否有 fms.koolearn.com 以及IP 信息解决办法将host文件中fms.koolearn.com以及IP信息删除保存host文件再重新打开客户端。1.4服务未启动/禁止问题描述学员的系统服务被禁止或未被启动日志信息为Exception from HRESULT: 0x80070422检查过程1)电脑运行中输入 services.msc 点 回车2)找到 WindowsManagement Instrumentation 看状态是否为已启动若是禁止或自动按照下面的方法执行解决办法如第二步骤选中此服务右键-属性-启动类型选为自动点确定3)选中次服务右键-启动修改完后正确的效果是“已启动”最后再重新打开客户端缓存课程即可。2.安装问题2.1安装失败错误信息提示.net没有需要安装.net解决办法首先下载并安装.net再安装客户端即可。如果.net安装失败请先安装cleanup_tool.exe。如下文件再安装net。安装文件cleanup_tool.exe时点击 Cleanup Now2.2点击安装包无反应解决办法①打开电脑的任务管理器结束koolearn安装包的程序再安装客户端②如果①的操作还是不行建议重启电脑后再安装客户端。2.3每次打开都在安装描述每次打开客户端都在安装客户端原因误将客户端的安装包当做快捷图标了3.已缓存的视频联网才能看答案已缓存的视频不用联网也可以观看。原因是由于使用了杀毒软件清除了大文件、或者软件缓存的操作解决办法如果缓存文件被清理只能重新缓存视频课程再使用杀毒软件清理电脑时把koolearn的选项去掉。
