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管理的定义
管理的四大职能#xff1a;
四共团队#xff1a;
领导力#xff1a;
沟通的四种类型听、说、读、写#xff08;计划、报告#xff09;
沟通四原则
思维框架#xff1a;结构树报告 管理的定义
彼得.德鲁克#xff1a;管理通过他人去完成任务的学…目录
管理的定义
管理的四大职能
四共团队
领导力
沟通的四种类型听、说、读、写计划、报告
沟通四原则
思维框架结构树报告 管理的定义
彼得.德鲁克管理通过他人去完成任务的学问。
管理的四大职能
计划收集信息、讨论、形成共识
组织组织结构来分布人员、什么人适合什么位置这个是否原意到这个位置上
邻导就是要组建团队、使众人行、要知人善任、激励人心
激励需要认可关注表扬
四共团队
共识认同认可 共鸣喜欢是情感使用对方喜欢的方式 共振进度的监控、冲突管理管、沟通在再认同协调
共赢分奖金、公平、制度
领导力
动员共启原景五年后我们目标是什么成功的画面是什么那你就要去想象去描绘去感召大家是一种高级的沟通能力
沟通的四种类型听、说、读、写计划、报告
沟通的目的、方式、可信度沟通目的、沟通对象、希望达成的结果
使用方式
陈述专对不专
参与团队合作
利益点
故事激发人的情感拉近关系
沟通四原则
1、先人后事共舞与协同先处理情绪在再处理事情
2、目的导向可以适当的引导、干预、
收一下沟通目的达成的成果的是什么接下要采取的行动是什么
3、参与感 询问大家的建议与补充
4、恰当的时间、地点、方式
地点冲突情绪处理在非正式场所、考虑文化背景
思维框架结构树报告