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标题是吸引读者打开邮件的第一印象#xff0c;对于外贸销售人员来说#xff0c;精心撰写开发信标题至关重要。客户收到的邮件那么多#xff0c;那么在客户收件箱中的5至20个客…今天在网上看到很多不错的开发信标题觉得不错收藏起来分享给大家学习。
标题是吸引读者打开邮件的第一印象对于外贸销售人员来说精心撰写开发信标题至关重要。客户收到的邮件那么多那么在客户收件箱中的5至20个客户邮件标题中你必须确保自己的标题能够脱颖而出。 根据公司和产品的独特销售卖点从以下要素中抽取几个进行排列组合得出各种不同标题 新技术 新设计 行业排名 降价 交期短 行业内重要认证 公司优惠条款 免费样品 其他与产品相关的优势
那么到底该如何撰写开发信标题
在进行大量的数据分析和调研后总结归纳了邮件标题书写的基本思路。内容分为以下三部分 一.标题书写基本原则
▪️ 简短明了 标题长度控制在30~40字符内在手机端只能显示25-30个字符。
▪️ 突出重点 50%以上的邮件会在移动端打开邮件关键词一定要放在明显的位置。
▪️ 确保关联性 避免标题与内容风马牛不相及。
▪️ 格式正确 慎用标点和大写选择国际通用字体如 Rial,Verdana,Calibri,Times New Roman
▪️ 站在客户角度考虑 针对小语种国家比如日本、南美国家可以用“谷歌英文-小语种翻译”。
▪️ 推陈出新 标题不能一成不变需要不断更换出新意。
▪️ 仔细检查 发出前仔细检查标题拼写、语法留下好印象。 二.外贸教学式的标题书写模板汇总
▪️ 毅冰前辈式标题2010年原文发表在福步论坛
直入主题、简单明了。
Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.
Re:在开发信的开头加上Re:伪装成一封客户的老邮件让客户看到陌生邮件时因想不起来而增加点开的概率。
ABC inc指客户的公司。
Home Depot vendor向客户说明“我们是大型商超Home Depot的供货商“。一可以吸引同级别的客户关注他的竞争对手Home Depot的竞争对手二来可以说明来信者的实力——有与大型商超合作的实力不是一般小公司。
DEF Co., Ltd.自己公司的名字。
▪️ 料神Sam前辈式标题 2013年原文发表在福步论坛
料神将开发信套路总结成了如下公式
高回复率 Basic Search,Target Right (初步调查有的放矢) 避开SPAM过滤词 少图片少链接 好的标题 行文简洁清晰 有吸引客户的Key Point 运气or时机
关于开发信标题他提供了5个思路分别是
1.客户网站上找素材将客人的明显的标语、核心价值(core value)、总裁致辞放到标题里。
2.以客户利益为目标越具体越好。
3.以主打产品为标题一目了然Attn: purchasing – Featured products/ Safetyvests – PIS company.
4.以市场信息为标题PIS Company: Nonwoven material rise in April.
5.直接表明意图How could we be your possible vendor – PIS company.
▪️ 韩席军前辈式标题
1.将收件人的姓名加入标题Hi James、Dear Neal Han、To Mr.Williams
2.体现时效性News、Updates、Not-to-Miss、Last 7-day Offer
3.直接表明实际利益27% cut-off for spring sale、Free Shipping to Canada
4.有区域、职位、品牌针对性Specially for India Retailors、Industry Report of xxx
▪️ 索菲前辈式标题 2017年发表于其公众号“索菲外贸笔记
1.【形容词】【产品】from
Trendy USB from ABC, China 强调USB款式新颖适合小礼品。
2.【噱头】 【产品描述】
【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale: 从起订量上带噱头-小数量也接单。
【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles: 从货源上带噱头-工厂直销多款供选。
3.【产品】【用途】
Dust Cleaner for Industry Area 强调吸尘器运用于工业领域。
4. 【问句式】
How to choose/ pick the durable LED light? 强调灯饰耐用。
5.【展现优势/告知消息等】
New arrival of Mugs from ABC China 表明新款到货的产品。
Please visit our stand B268 at PPP Fair in USA 告知参展信息含展会名称、展会摊位、参展国家。
除了以上的开发信标题撰写技巧还给大家列举了 25 款开发信的标题如下
【形容词】【产品】 from Various branded boxes from ABC, China 强调盒子款式多样接受 OEM适合常规定制类产品 Trendy USB from ABC, China 强调 USB 款式新颖适合小礼品 Healthy Organic IQF Vegetables - Factory Direct 强调蔬菜特性和品种适合农产品/化工品 FDA Grade TPE Material from ABC, China 强调符合 FDA 标准 SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct 强调符合 SGS 检测标准药物级别
【噱头】【产品描述】 【Last chance】30% OFF Bedroom Furniture 【Final day】Grab at least 50% OFF on the dining table. 这两者从时间上带噱头 —— 折扣机不可失 【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale 从起订量上带噱头 —— 小数量也接单 【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles 从货源上带噱头 —— 工厂直销多款供选 【Free Artwork】Custom Rubber Keychain 从设计上带噱头 —— 免费设计 / 出图 【Ready Stock】Hotel Supply Towel 从货期上带噱头 —— 现存的专供酒店的毛巾
【产品】【用途】 Labeling machine for Water Bottles 强调是用于水瓶的贴标 Rattan Table and Chairs for Outdoor Using 强调是户外使用 Dust Cleaner for Industry Area 强调吸尘器运用于工业领域 How to choose / pick the durable LED light? 强调灯饰耐用 How to get the fadeless custom shirts? 强调衣服来样定做印刷不会褪色 Whats a filling machine (with pictures)? 说明机械名字并且强调附图
展现优势 / 告知消息等 Installation for the Blowing Machine in Turkey 告知已经在土耳其完成吹瓶机安装 Final hours! Will you save your 45%? 问句勾起好奇心 New arrival of Mugs from ABC China 告知新款到货的产品 Please visit our stand B268 at Global Sources Electronics show in HK. 告知参展信息含展会名称、摊位、参展国家 I called you, but you didnt answer. 告知打过电话却没回复。可能会勾起好奇心可能引起愧疚也可能直接删掉。 Can you reach your supplier in the midnight? 反问买家能半夜联系到他的供应商吗你能够这是你个人的优势。 Hello Mike, would you please give me 3 min? Jack, are you fine with your suppliers now? 以上这两种标题中嵌入买家的名字引起注意。
另外以下是我从不同渠道看到的标题汇总在一起大家学习。:
一、客户开发信标题
发送给潜在客户的第一封邮件–客户开发信是最重要的。你需要按照他们从第一封邮件中打开邮件销售标题的方式来编写它们。以下是一些实际销售中的客户开发信标题。
1. 7 tips to {{lead’s_goal}} in 2023
该标题之所以起作用有以下三个原因简短包含数字和吸引潜在客户的目标。特别提示在标题中使用数字时请选择向上舍入的数字。7、36、88比4、43、92更好。
2. We’ve met at {{conference_name}}
在标题中添加个人风格。此示例表明您已经在某个活动上见过面这意味着您很有可能使用您之前已经讨论过的话题要约来写邮件。
3. A proven solution for {{leads_pain_point}}
使用上面的变量和“经过验证”的情感触发信任词您可以提高邮件打开率并引起客户回复。
4.Disappointed with {{leads_pain_point}}?
组合情感触发词“Disappointed”线索痛点的自定义变量和问题。非常适合任何细分市场
5.9 myths about {{leads_interest}} dispelled
传言很有趣人们喜欢看到传言被驱散。这样一来他们会感觉领先比其他领域的人知识渊博。加个数字只会让这个标题效果更好。
6.An improved tool for {{leads_company_name}}
个性化总是有帮助的。并结合“improved ”的强大信任字眼效果甚至更好。这也是一个简短的标题示例-仅5个字长。
7.3 steps to achieve {{leads_goal}}
对于任何广告系列来说将个性化方法吸引潜在客户的愿望与数字相结合是一个不错的选择。
还有其他
1. Comprehensive Guide to International Trade Solutions 2. Introducing Our New Products for Export 3. Maximizing Your Export Opportunities 4. Increase Your Profits Through Exports 5. Partner With Us for World-Class Export Solutions 6. Discover the Benefits of International Trade 7. Make Your Business Global with Our Export Solutions 8. Strategic Solutions for Overseas Markets 9. Open Up New Markets Around the World 10. Leveraging Expertise to Achieve Maximum Export Results 11. Enter the Global Marketplace with Our Support 12. Seize the Opportunities of Global Trade 13. Helping You Overcome Global Trade Barriers 14. Maximizing Your Export Potential 15. Unleash the Potential of Global Trade 16. The Key to Unlocking New International Markets 17. Exploring the Endless Opportunities of International Markets 18. Making the Most of Your Overseas Expansion 19. Globalize Your Business with Our Expert Assistance 20. Proven Strategies for Gaining Entry Into International Markets
二、跟进邮件标题
8. {{leads_name}}, are you open to a 15-min call this week?
具有最基本的个性化设置的确定的时间范围本周和确定的时长15分钟的电话服务是一种快速简便的选择。不要试图消除它-进入未经编辑的模板区域确实很容易因此请添加一些额外的细节以使句子结构更自然。
9.A terrific tool to help you with {{leads_pain_point}}
带有惊喜词的个性化变量会引起您的兴趣并推动您打开开发信邮件。
10. {{leads_pain_point}}? 4 tools for a successful campaign
如果您想在后续尝试中尝试培养方法请使用问题线索的痛点和吸引虚荣心的有说服力的词。只需添加一个数字即可使标题更加强大。
11.A fully refundable tool for {{leads_name}}
完全可退款的工具。这是一个主要针对财务线索的潜在客户组合。它可以放心并将权力交到潜在客户手中从而使转换变得更加容易。
12.Your next steps are as follows
销售跟踪邮件的标题负责它引导销售线索表明您准备好在问题出现之前就解决所有问题最重要的是它使您似乎已经完成了所有工作实施将很容易。
13.Answers to your questions
如果已答应负责人回答任何问题请以相应的标题提醒他们。这是一个很酷的示例说明仅通过提醒以前的连接即可如何吸引您的邮件注意。
14. 3 secret {{tools_relevant_to_leads_strategy}} to boost sales
在此邮件标题中一切都完美无缺透明直截了当吸引领导者的目标并通过“secret ”一词引起好奇。
h3″无回应邮件标题”无回应邮件标题
15.Have you changed your mind about {{your_company_name}}?
主题行问题将要求答复您的公司名称将使他们想起您以前的电子邮件。此类主题行会激怒他们打开并回复您或者打开并退订。无论哪种方式您都将了解此线索的下一步。
16. A special life-time deal for {{leads_name}}
开始使用“life-time”一词来建立信任关系。每个人都喜欢LTD的讨价还价而向您的领导者提供报价是您从被动的前景中挑起行动的最佳选择。如果您可以为您的潜在客户业务创建自定义LTD那就去做吧-这种方法在处理鲸鱼时特别受欢迎。
17.Would you like to try {{your_company_name}} for free?
自由总是卖。您可能会提供通常的免费试用但是此标题会将您的提议定位为一个罕见的机会。
18.9 facts about what {{your_company_name}} can do for you
告诉潜在客户更多有关您公司的能力。“facts”一词将唤起信任带有此标题的邮件将使您成为一个不错的选择并将您与竞争对手区分开。
19.Did you know this about {{leads_interest}}?
这样的问题引起了人们的好奇心激发了打开邮件的欲望。而且如果您解决其中的潜在客户痛点他们将更加渴望找到可以如何帮助他们的地方。
三、邀约客户开会或电话
20. {{leads_name}}, will we meet this week?
如果您要预约或安排电话请按其姓名与他人联系。通过问题进行操作您将更有机会获得答复。
21. Meeting invitation for {{leads_name}}
如果您喜欢陈述句也可以使用它。只是不要忘记个性化。
22. {{leads_comany_name}} {{your_company_name}} promised call reminder
安排好电话后发送提醒。将潜在客户的公司或名称放在第一位并在必要时使用情感触发词“promised ”来增加空缺。
23.A scheduled call for {{leads_name}}
如果很有可能在移动设备上打开电子邮件这是上一个标题的替代方法只是因为它更短并且可以完整显示。
四、适应不同公司的标题
24. {{your_company_name}} {{leads_name}} a safe road to success
此邮件标题适用于B2B销售因为它个性化简短且具有激励性使用它可以使收件人打开邮件并评估与您公司建立业务关系的可能性。
25. {{your_company_name}} knows 3 secrets to {{leads_company_name}}’s growth
此邮件标题适合小型企业和初创企业。有了一些“secrets ”您就会激发好奇心并激发打开营销邮件以查看如何打动收件人的愿望。
26.Your {{leads_niche}} service needs this
模板本身激发了人们看里面的东西的欲望。和往常一样利用潜在客户的小众秀您可以知道与谁交谈。另外它非常短。如果您是初创公司小型企业或SaaS请使用它。
27.Every {{leads_job_position}} needs this tool
该模板可为SaaS营销创造奇迹。简短有趣个性化。
28.Need to grow sales at {{leads_company_name}}?
使用此销售电子邮件标题吸引收件人并让他们回答您的第一个问题“Yes”毕竟谁不想增加销量
29.{{leads_company_name}} can sell even more with {{your_company_name}}
广告代理小型企业初创企业和SaaS将通过这种个性化的模板并稍加参与即可轻松建立可信赖的关系。
五、个性化标题
30. {{leads_company_name}} can benefit from a collaboration with {{your_company}}
承诺的好处应该足以使潜在客户打开您的邮件。
31.You can reach {{leads_goal}} in 3 steps
此邮件标题结合了已经熟悉的有效要素–您的人称代词潜在客户的目标因此您已经完成了研究以及达到此目标的步骤数因此您已经将其全都考虑在内。潜在客户希望这封电子邮件是详尽有前途的并且引人入胜足以立即促成转换。
32.How to overcome {{leads_pain_point}}
如何做是永恒的双赢选择。使用此模板您可以显示对潜在客户成功的兴趣并需要更多信息。而所有这些都用不到六个字
33.8 proven tips to become the best in {{leads_niche}} as a {{company_type}} company
“成为最佳”的力量组合只是您在标题中所需的额外支持还可以表明您已经研究了潜在客户的利基市场并且知道他们在属于特定类型公司例如SaaS或启动。
34.An important thing you need to know as a {{leads_position}}
如果您知道潜在客户刚开始担任此职位则可以利用它来发挥他们的经验不足或渴望提高。如果您在LinkedIn上找到潜在客户则可以使用此数据。
35.Are you a {{leads_position}}? Don’t miss this tool.
当然您知道线索是谁。您正在做的是尝试使用他们的避免损失心理。
36.Shall we meet at {{conference_name}}?
您可能希望与现实生活中的领导者见面当然召开会议是实现这一目标的绝佳机会。由于大多数公司都希望在此类活动中建立新的联系因此此类标题显示出很高的开放性和答复率。不要错过机会
六、测试性标题
37. {{testimonials_case_story}} were just like you. Then we improved their sales by 35%.
您可以在邮件主题行中使用此标题介绍与潜在客户的细分市场相关的案例研究。如果没有立即注册演示提供准确的数字也将使客户完整阅读您的邮件。
38.Glad you’re back after a nice vacation 图片 Now let’s improve your {{KPI}}
我们所有人都只能尝试打开通讯以接收自动回复。为什么不使用它在他们休息之后欢迎潜在客户回来并提供一些有关如何帮助他们的好消息。请记住他们的收件箱将被填满因此请尝试使用表情符号如果合适的话突出显示。
39. A special 图片 for {{leads_company_name}}
如前所述表情符号可以在正确使用时提高电子邮件的打开率。像AppSumo这样的公司以其带有表情符号的双关主题行而闻名因此这可能只是您自己的电子邮件所缺少的。
40.Forget everything you know about {{leads_pain_point}}
等等什么忘记我献身于解决的一切事情了吗我要知道发生了什么。有趣的邮件标题可能会有点点杂音但是如果您可以在邮件本身中添加一些非常好的内容来支持它们那就做吧
41.Hello, {{your_leads_name}}, my old friend, I’ve come to talk with you again…
我想我不是唯一一个每周一都会唱歌而不是简单地阅读这些单词的人。如果您的潜在客户的公司名称是两个音节的单词那么我将不会错过任何尝试这个机会的机会。
42.Stop paying us!
我喜欢挑衅性的电子邮件标题。适度地这些可以帮助打破僵局并最终获得公开机会或从那几条沉默的线索中得到答复。
43.Your business can prosper without your sales team
没有销售团队我们将如何销售你可能会想。打开电子邮件并查看原因。 基于不同B2B销售风格的开发信标题
每个人都是独一无二的有自己的个性。每个公司客户也都有某些人格特质这些特质使我们能够创建几个不同的群体并更有效地与潜在顾客进行沟通。这就是每个公司都创建客户角色(Buyer Persona)的原因。
您可以根据四种主要的B2B个性类型创建最佳的邮件标题以吸引潜在客户的注意力。
类型1自信型客户
自信且以目标为导向他们寻找数据分析和直接答案。他们的首要目标是确切的结果。当他们掌握信息时他们就是快速的决策者。自信风格销售不问问题他们更喜欢陈述句表述。
自信型客户邮件标题示例
44. Want to improve {{company_name}}’s MRR by 50% in a month?
45. Save 8 hours a week with an all-in-one automation tool
46. By 2023, you will save $1,458.
47. Your savings can grow by 75% in just 6 months.
类型2亲和型客户
这种客户沟通方式是冷静而内向的欣赏人际关系喜欢非正式的对话并努力赢得他人的尊重。他们很容易听取每个团队成员的意见他们是缓慢的决策者。
亲和型客户邮件标题示例
48. You are not the only one who wants to succeed
49. Disappointed with {{leads_problem}}? {{testimonials_name}} had the same problem
50. Can I help you with {{leads_problem}}?
51. I can share the secret of our success to help {{company_name}} grow
类型3表达型客户
这种类型的潜在客户非常接近亲和力他们珍视友谊并希望与伴侣保持个人联系。他们坚信自己的真理并将竭尽全力说服他人。
表达型客户邮件标题示例
52. A buyer persona image will make your business thrive
53. Stay ahead of your competitors with an automation tool
54. We know how you can connect with your leads
55. {{your_company_name}} knows how you can benefit from automation
类型4分析型客户
和亲和型客户一样分享型客户是缓慢的决策者他们喜欢精确的数字和分析。他们会在回复您的电子邮件之前对您进行全面研究因此为他们想获得答案的一系列棘手问题做好准备。
分析型客户邮件示例
56. Buyer persona development is the top pain point for 47% of businesses
57. Double your lead base starting at $29
58. 1,000% reply rate growth: check out {{case_study}} to learn how you can improve your KPIs
59. With this tool, you will sell twice as much at half the cost
总结目前邮件标题书写主要有以下几个思路
1.Re 类型 Re: 客户公司名 /其行业大头或其可能的竞争者vendor-产品/自己公司名
2.To 类型 to xxx/benefit 产品名to xxx/客户感兴趣的点 产品名
3.展现优势/告知消息类
4.戳中客户的兴趣展示优势让客户感觉有利可图越具体越好
【形容词】【产品】from
【噱头】 【产品描述】
【产品】【用途】
5.问句类
最后我想总结的是开发信标题就和开发信内容一样没有最好的标题也没有最好的内容更不可能有万能的模板。
只有在分析客户和总结之后准确抓住客户痛点或是兴趣点然后才能得出更适合的标题和内容。
时刻记住“只有被打动的客户才会回复你。”
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