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亚马逊新公告2023年9月起亚马逊美国站和欧洲站宣布将调整订单数据存档政策。这一政策的调整旨在保护客户的个人隐私和数据安全从而提高客户的购物体验。据悉所有历时超过两年以上的订单将按月进行存档。
值得一提的是这次存档的订单将不再包含买家的个人身份信息如姓名、电话号码、地址和礼品信息。 图片来源亚马逊卖家中心
亚马逊近日宣布将推出新的存档政策以进一步保护客户的隐私和数据安全。据悉从新的存档政策开始存档订单中将只包含一些关键数据字段如购买日期、产品名称、ASIN、税费、客户收取的运费以及销售渠道等。此次说明卖家将无法再访问买家的详细个人信息。这一政策的推出是亚马逊持续努力的一部分旨在确保客户的个人信息不会被滥用或泄露。
针对卖家在会计或税务目的上需要获取买家信息的需求亚马逊提供了解决方案。在新政策生效之前即8月底之前或买家下订单后的两年内卖家可以通过下载相关订单来获取所需的买家信息。如此卖家还是有机会获得必要的买家数据同时在符合亚马逊隐私政策的前提下完成其会计和税务工作。
对于卖家来说这项政策将更好地平衡他们的业务需求与客户隐私保护之间的关系可以有效满足卖家在会计或税务方面的需求同时保障客户信息安全。相信在这样的政策下卖家和客户都能够得到更好的保障。