嘉兴论坛网站建设,网站建设需要投资多少,php网站源代码,四川省建筑公司作为一名搞机玩家#xff0c;这么多年买了很多也用了很多的小米产品#xff0c;这是第一次使用小米的官方售后服务#xff0c;所以趁着这个机会给大家说一下售后的感受#xff1a;故障机是小米MIX 3已过保#xff0c;老爸用的屏幕摔坏了一角#xff0c;时间长了加上又摔所…作为一名搞机玩家这么多年买了很多也用了很多的小米产品这是第一次使用小米的官方售后服务所以趁着这个机会给大家说一下售后的感受故障机是小米MIX 3已过保老爸用的屏幕摔坏了一角时间长了加上又摔所以就彻底点不亮了摔后偶尔会有屏闪(来电有声音指纹正常可盲解盲接也就是内屏挂了触摸屏没问题)。由于本地没有小米的官方售后所以先去了第三方维修商家报价600说是原装屏(对线下非官方授权的不敢信)老爸认为换屏太贵了于是我去某宝看了下打算买个200左右的副厂屏回来自己换但一想想是给自己家里人用而副厂屏质量无法保证对眼睛不好加上手机续航不给力还需要更换电池所以出于安全考虑就果断选择了小米官方售后寄修。在提交售后服务前特地去小米官网查询了小米MIX 3的保外配件价格屏幕指导价75040人工费算上更换电池59整个售后的价格为849元(没算寄修运费)这个价格都可以换一个二手机了但想想手机里面有重要的资料所以就没有考虑就直接提交了申请提交申请需要提供SN或者IMEI码有保修的需要提供购机凭证。提交申请后审核应该是秒过吧然后小米官网就(应该是就近)分配了位于南京的上海新凌通信提供维修并在服务单号下面给了一个寄修地址然后当天9月17日就下单顺丰寄走了。第二天下午6点多小米官网显示维修商品签收了然后一个小时后显示工程师检测中又过了一段时间页面显示需要电话沟通然后就是等电话了(由于比较晚了并未收到来电可能下班或怕打扰用户休息吧)。第三天也就是今天19日上午11点一个南京的固话打来了电话是一位小姐姐开头打了招呼就问了是否是小米MIX 3寄修的机主一类的然后就说了下保外维修的价格换屏750人工40换电池59价格与小米官网完全一样但由于保外还有寄回的运费15所以最终价格是864元小姐姐问是否接受维修这个价格是意料之内所以直接就接受了然后小姐姐又问是否要保留数据这个自然是要保留了再然后小姐姐就要了解锁密码(维修好后需要测试有隐私也可以不提供)并告知本次要更换的屏幕和电池有90天的质保其他的就都没有保修了表示认可最后小姐姐说一会去小米官网支付一下维修订单然后通话结束…中午12点多一点就去小米官网支付了维修订单然后下午3点一个南京的个人号码打来了接通后对方是负责小米MIX 3维修的工程师其告知手机换屏换电池已经维修好了下面会进行测试测试没问题后会尽快寄回并表示手机如果出现问题以后可以打这个电话与他沟通他是负责这部手机的维修工程师表示感谢然后挂断了电话去官网查看果然显示工程师正在出厂检测中下面就静等快递寄回手机了。最后小米手机的线下售后服务网点确实不多但是整体的体验下来小米寄修的售后服务却是非常好的而且寄修也很方便(有备用机)最关键的是售后服务态度比一些其他厂商的线下店还要好(以前用过某品牌手机保质期内坏了去官方授权售后忘带购机凭证结果不理人)。再来说一下某些品牌线下手机店多而有人自称售后方便吧问了下开店的朋友这些手机其实也是寄给官方售后维修区别就是门店和个人寄修而已并且有时候需要攒一些一块寄走或有其他的环节所以门店寄修的时间可能要稍微长一些。综上小米售后现在非常的完善和成熟完全不用担心售后问题如果本地有官方售后自然就更好了。
