网站建设公司优惠中,wordpress炫酷博客,网站页面设计好了后台如何添加,织梦模板国外网站2019独角兽企业重金招聘Python工程师标准 【缘起】 一个同学找我讨论个事情#xff0c;沟通了一会还是不确定要表达什么#xff0c;希望我配合什么。结合自己的经验#xff0c;简单的聊聊“如何快速精准的和leader沟通一件事”。 【员工角度的潜在困惑#x… 2019独角兽企业重金招聘Python工程师标准 【缘起】 一个同学找我讨论个事情沟通了一会还是不确定要表达什么希望我配合什么。结合自己的经验简单的聊聊“如何快速精准的和leader沟通一件事”。 【员工角度的潜在困惑以及我作为leader内心的真实想法】 疑问一leader时间很宝贵会不会占用太多时间导致影响leader工作节奏内心独白 事情确实不少但我存在的价值不就是帮助大家解决问题么期望你能尽快将问题描述清楚我会综合手头要处理事情的重要紧急程度判断是“现场沟通”还是“一会找你”或者“某个时间点找我”。 疑问二leader所说的“一会找你”是敷衍么内心独白 兄弟你想多了“一会找你”就是字面的意思。 一般来说当手头有更重要的事情时我会说“一会找你”。如无意外这个事情将被写进schedule稍后插空完成。极端情况下如果没有找你那是我真的忘了请在即时通讯工具上友善小窗提醒我我一定会响应并表达歉意。 疑问三leader为何会说“某个时间点来找我”内心独白 一般比较正式需要20分钟以上的沟通和讨论会单独预留固定的时间和你一起商量把事情解决。 千万不要迟到迟到可能打乱我的工作节奏。 其他困惑欢迎讨论。 【职场不会有人和你说】 如何和leader快速精准的沟通一件事 一表明期望 用最简明的几句话说清楚希望leader配合什么事情第一步往往是很多人做的不好的经常的开头是这样的 “早上我们和PM及业务方对XXX事情进行了讨论业务方认为YYY产品认为ZZZ但我们认为这样会导致WWW…” 这类事实陈述式开头不利于leader了解需要沟通的主题以及需要配合的事项这样leader可能难以判断事情的紧急优先程度。 如果是需要征得leader同意可以这样开头 “XXX某个项目的排期需要你确认一下这个项目是关于YYY…” 如果是请求leader帮助可以这样开头 “XXX运维工单需要你通过一下这个运维工单是关于YYY…” 如果是工作汇报或者是交流讨论可能需要较长的时间不宜莽撞的临时抽空当面交流最好只是约一个时间 “XXX项目的设计评审不知道你什么时候有空这个项目是关于YYY…” 无论如何快速说明来意第一时间让leader清楚需要配合什么以及事情的紧急优先程度是什么样的而不是一上来就陈述细节。 二来龙去脉 表面来意之后需要进一步说明更多事情的细节对来龙去脉做一个简单的描述这个过程“逻辑性”非常重要。 事实性描述可以采用先后时序 “先xxx然后yyy最后zzz” 也可以采用分角色立场描述 “pm认为xxxqa觉得我们认为zzz” 决策性描述一定要说明理由 “建议采用xxx方案因为xxx原因一二三所以xxx方案我认为是最佳选择” 这种“论点论据强调论点”的表达方式逻辑性强重点突出强烈推荐。 三复述确认 对沟通目的来龙去脉做了简要称述最后对期望leader要配合的事情做复述和确认。这个过程最重要的是“强烈的行动导向”为leader做出的决策和行动提供强有力的信心例如进一步计划 “好的如果确认使用方案XXX后续我们将YYY” “如果确认明天下午XXX时间有空后续我们会YYY” “既然同意了XXX排期后续我们则YYY” 这个最终的确认非常重要所有的沟通都是为了明确最终的这个结果最怕误以为双方达成了一致其实非常含糊。 【总结】 “快速”“精确”和leader完成沟通三个步骤 1表明期望简洁明确 2来龙去脉逻辑性强 3复述确认行动导向 职场这些小事或许不会有人和我们说不知道大伙有没有类似的经验或者困惑欢迎分享。 转载于:https://my.oschina.net/anuodog/blog/994458
