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人力资源部门对组织的成功起着至关重要的作用组织的员工也是如此。更好的组织管理会带来更高的利润。人力资源部门的工作很大一部分就是规范绩效管理体系营造员工能做出最好的工作、发挥最大能力的工作氛围。
在正确策略的帮助下人力资源部门可以改进其组织的绩效管理体系。如果你认为你的绩效体系是完美的你就需要重新思考并做出改变。
根据Sibson Consulting的研究超过58%的管理者不喜欢自己组织的绩效管理体系。有效的绩效管理涉及领导力、人际关系、建设性反馈和团队合作。
即使涉及到管理员工不关心或发现价值的流程、管理纸质流程、汇总数据以及激励其他经理为员工提供有用反馈等艰巨的人力资源任务也有一些可用的策略使这些任务更加可行。
那么绩效管理到底是什么 绩效管理也称为绩效评估是一组需要遵循的策略以确保组织以最佳状态运作并提供最佳服务。它包括设定工作绩效期望并设计满足这些期望的方法通过签到和会议监控员工绩效对良好绩效提供奖励和表扬对绩效不佳提供建设性反馈通过总结和评级定期跟踪他们的工作并营造最佳表现的氛围。有效的绩效管理策略始终会带来组织的成功和成长。
改进绩效管理的方法 以下是组织可用于对其员工进行有效绩效管理的 8 种方法。
经常征求员工的意见 当你征求员工的意见时就表明你很关心。此外找到他们喜欢如何做某件事或什么对他们有用不仅会增加他们对工作本身的兴趣还会提高他们的生产力和效率。而这一切都直接提升了业务绩效。
为员工定制培训计划 永远记住你不可能一视同仁地对待所有员工。明智的做法是了解他们的个人学习风格然后据此设计专属的培训计划。每个员工都有自己的优势、劣势、恐惧和想法使用“一刀切”的方法来培训所有人是错误的。他们都需要不同的媒介以及不同剂量的鼓励和动力。
定义并传达公司目标和绩效目标 如果没有明确概述您的员工就无法满足您的绩效期望或公司目标这是我们迈向有效绩效管理的第一步。有时雇主在概述他们的目标或公司目标时并没有那么清晰而且通常当员工对某件事感到困惑或不清楚时他们不会站出来提出后续问题。当您概述目标和目标时重复该信息以使其深入人心提供视觉效果例如办公室图表和电子邮件以便员工有参考最重要的是召开会议来检查进度。
使用绩效管理软件 一个好的绩效管理软件系统应该同时提供传统的审核和 360 度反馈对员工友好具有易于使用的仪表板界面允许快速且可操作的报告当然还能促进员工发展。该软件将帮助您和您的员工掌控一切使您的公司始终平稳高效地运行。绩效管理软件可以真正简化您的绩效管理策略因此您必须开始使用一款软件或至少开始寻求升级。可以在这里找到一些更现代的绩效管理软件的有用示例Tita 使用360同事评审 最有吸引力和最重要的学习方式之一是听取同事的评论并与他们进行讨论。从长远来看同事评审的学习和工作被证明更有效。同样这是大多数绩效管理软件程序中都可以找到的功能。同行评审很有用因为它们可以让同事赞扬其他同事突出他们绩效的积极方面并指出可以改进的地方。这项练习可以帮助员工一起工作建立更好的沟通并在观察同事的同时评估他们可以在哪些方面改进自己。这个过程确实需要一些经理或人力资源部门的监督并且应该阅读所有同事评审以确保没有任何主张、担忧、赞扬或其他评论被忽视或未得到解决。
使用员工奖励计划 也称为员工推荐最理想的激励来源来自认可、工作满意度、个人发展和成就。如今公司开发了不同的总体奖励制度根据员工的成就和任期来识别员工。尽管这种策略不太受人事经理欢迎但它已成为管理员工绩效和生产力的重要工具。对于人力资源管理来说除了金钱方面的激励外激励员工的方式还包括丰富工作、提供免费假期、代表公司开展的团队社交活动、福利、利润等。选择一种适当的方式来表达你的鼓励——奖金、晋升或者即使这只是为了在公众眼中欣赏他们。当您这样做时您不仅会奖励一个人的辛勤工作还会鼓励其他人也努力工作。
制定衡量成功的有效方法 一旦您用持续的绩效管理方法取代了年度审核您仍然需要一种方法来回答这两个问题绩效管理是否正在发生是否有效如果您选择实施每周进度报告那么应该很容易确定绩效管理是否定期进行。考虑进行更频繁的绩效评估正式讨论员工的表现是否符合您的期望并在需要时制定战略性的个性化计划来提高绩效。
为员工创造职业机会 当您为员工提供所需的培训以便他们能够在职业生涯中取得进步或创建需要经过此类培训的员工的工作档案时您就为员工创造了机会让他们有机会攀登职业阶梯。更加重视培训和发展这不仅可以帮助员工提高所需的技能还可以改变他们对职业的行为和态度。这也能激发员工的创新性和创造力从而有助于提高组织绩效。
这 8 项策略如果实施得当可以在改善组织绩效体系方面发挥奇迹同时提高组织利润、员工生产力和创新。
