教育网站 php,网络服务公司,学做投资网站好,加快网站速度吗近日,华为开发者大会 2025 成功举办。神策数据创始人 CEO 桑文锋在华为云“科技赋能零售,从效率提升到体验革命”零售行业 CXO 圆桌上,以“从数据驱动到知识驱动——昇腾 AI 赋能数字化用户运营“发表演讲。 桑文锋提出,“数字化用户运营需跨越技术、数据、业务、管理… 近日,华为开发者大会 2025 成功举办。神策数据创始人 CEO 桑文锋在华为云“科技赋能零售,从效率提升到体验革命”零售行业 CXO 圆桌上,以“从数据驱动到知识驱动——昇腾 AI 赋能数字化用户运营“发表演讲。 桑文锋提出,“数字化用户运营需跨越技术、数据、业务、管理四大鸿沟”,通过搭建数据平台引擎能够构建闭环能力、支撑解决数据驱动问题,但业务和管理挑战依赖人工经验,难以规模化。为此,神策数据将在下一代产品中重点引入AI能力,深度整合昇腾AI云服务,以知识引擎为核心,构建“知识驱动”的新范式。桑文锋强调,知识工程是AI落地的核心,神策数据未来将持续深化与华为云合作,推动用户运营从“数据驱动”迈向“知识驱动”新阶段。以下是演讲实录: 神策数据今年成立十周年,十年间一直专注于帮助客户做好用户行为分析和用户运营,以数据驱动高绩效商业。如何实现这一点,会遇到很多挑战。 1、技术鸿沟: 搭建和维护复杂的数据分析和用户运营系统需要专业的技术知识和技能,这对于许多企业来说是巨大的挑战,不仅需要投入大量的人力和物力,还需要持续的技术更新和升级; 2、数据鸿沟: 专业、合理的数据建模要求数据专家对业务有深入的理解,同时具备扎实的数据处理能力,能够准确地对数据进行分类、整合和分析; 不同业务场景的数据需求各不相同,如何根据具体业务构建有效的数据模型是一个关键问题。 3、业务鸿沟: 业务开展过程中,需要将业务目标拆解为运营目标,制定和执行运营策略,再分析结果并归因到运营目标形成闭环; 如何准确拆解业务目标?如何制定有效的运营策略?如何通过数据分析准确归因?这些问题阻碍了业务运营闭环的形成,使得数据驱动的业务决策难以落地; 4、管理挑战: 促进技术、数据和业务专家之间的高效协作是复杂的管理问题,需要建立有效的沟通机制和协作流程,确保各方能够充分发挥自己的优势; 不同部门之间可能存在利益冲突和信息不对称,如何协调各方利益,实现信息共享和协同工作是管理面临的挑战之一。