北海 网站建设 公司,网站服务器 数据库服务器,网站商城与网站区别,wordpress页面发布今年8月#xff0c;SAP中国公司宣布2009年1月1日前将由传统支持服务转向企业级支持服务(SAP Enterprise Support)。同时将开始实施渐进式定价方案#xff0c;并预计在2012年之前#xff0c;逐渐将所有客户从现行的SAP Standard/Premium Support的定价协议过渡为SAP Enterpri…今年8月SAP中国公司宣布2009年1月1日前将由传统支持服务转向企业级支持服务(SAP Enterprise Support)。同时将开始实施渐进式定价方案并预计在2012年之前逐渐将所有客户从现行的SAP Standard/Premium Support的定价协议过渡为SAP Enterprise Support定价模式即基本维护费用从17%逐渐上涨到22%。多数接受采访的用户认为软件厂商目前每年收取的维护费已经很高了而在服务水平和范畴没有增加的情况下维护费再上涨是非常不合理的甚至很多人认为厂商此举无异于是“霸王条款”是想利用企业对ERP系统的日益依赖 不断从中获利。壳牌统一(北京)石油化工有限公司信息总监梁旭认为“是否缴纳维护费与各家公司的实际应用情况有很大关系。有些版本的产品相对比较稳定公司在实施过程中更多采用标准化的流程需要的维护要求不是很高也很少出现问题这是比较理想的情况。而现实中一个公司的业务模式、流程是不可能一成不变的每2-3年一定会发生变化特别是处于快速发展中的企业变化是非常频繁而且显著的。因此管理者需要很好地评估可能出现的风险平衡投资与风险之间的关系。”上海新进半导体有限公司IT经理高彦斌也指出每家公司的具体情况不同要综合考虑。比如公司的业务是否稳定是否有大的调整未来几年是否有新的SAP模块要导入等等。如果有最好的选择是继续交维护费这样SAP可以帮助解决潜在的问题。另外也要看购买的License数量如果数量少每年的维护费也不多5年下来也没有多少钱否则5年后出了问题同样需要补交维护费。雅马哈电子(苏州)有限公司咨询管理课股长王恺告诉记者“从宏观的角度考虑拒交的做法非常不可取包括世界500强在内的大规模企业早早就做好了ERP升级和相关的对策。如果一个公司5年内没有任何变化说明这个企业5年内没有什么进步虽然省了维护费用但是落后的流程会变成阻碍企业进步的绊脚石。ERP不是一成不变的纵观ERP发展的历史尤其是近年来不断的更新发展都说明了越来越多的企业需要跟进变化。”杭州娃哈哈集团系统网络主管王铁钢也表达了自己的看法“要看该系统在公司中所占的地位如果会影响关键业务就不能不交维护费。成熟的大企业是不会去冒这个风险的。”农夫山泉CIO胡健也有同样的感触“万一出了问题给企业造成的损失将是不可估量的甚至从某种程度来说会致命的。”
